Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Sava Boards olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, https://savaboards.com.tr web sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin toplanma, saklanma, işlenme, korunma, paylaşılma koşullarını ve kullanıcı haklarını içermektedir.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Globest Elektronik Limited Şirketi
Adres: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan
/ Sakarya
Telefon: 0531 949 72 82
E-posta: [email protected]
MERSİS No / Vergi No: 3961684763
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde,
sipariş oluşturduğunuzda, üyelik açtığınızda veya bizimle iletişime
geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad –
Soyad
- E-posta
adresi
- Telefon
numarası
- Teslimat
ve fatura adresleri
- Ödeme
işlemine ilişkin sınırlı bilgiler (ilk 6 ve son 4 hane)
- IP
adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Sitedeki
gezinme ve işlem geçmişi (çerezler aracılığıyla)
Sava Boards, özel nitelikli kişisel verileri (sağlık bilgileri, ırk, dini inanç gibi) kesinlikle toplamaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin
alınması, işlenmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi
- Üyelik
işlemleri, kullanıcı hesabının yönetilmesi
- Satış
sonrası destek süreçlerinin sağlanması
- Ürün
ve hizmetlere dair tanıtım, kampanya ve promosyon iletişiminin yapılması
(açık rıza alınmışsa)
- Web
sitesinin işleyişinin güvenliğinin sağlanması ve performans analizlerinin
yapılması
- Yasal yükümlülüklerin ve ticari faaliyetlerin yerine getirilmesi
4. Pazarlama Amaçlı Veri İşleme ve Açık Rıza
E-posta, SMS veya telefon
aracılığıyla kampanya, promosyon ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler
yalnızca açık rızanız olması halinde gönderilmektedir. İstediğiniz zaman
bu iletişim tercihlerinizi değiştirebilir veya tüm ticari iletileri almayı
durdurabilirsiniz.
Açık rızanızı e-posta, sipariş esnasındaki onay kutusu veya üyelik ayarları üzerinden verebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Sava Boards, kişisel verileri sadece gerekli olan süre
boyunca saklar. Saklama süreleri aşağıdaki gibidir:
- Sipariş
verileri, fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Üyelik
ve iletişim bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Pazarlama
izinleri: Rıza geri çekilene kadar
- Site
davranış verileri: En fazla 1 yıl
- İşlem
gerektirmeyen veriler: İlk 6 ay sonunda silinir
Veri saklama sürelerinin sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki
koşullarda ve ölçülü biçimde paylaşılır:
Paylaşılan
Taraf | Amaç | Paylaşılan
Veriler |
Kargo Firmaları | Teslimat Süreci | Ad, Soyad, Adres, Telefon |
Ödeme Sağlayıcıları | Güvenli Ödeme İşlemleri | Sınırlı Kart Verisi |
Teknik Altyapı Sağlayıcıları | Hosting, Yazılım, Analiz | IP, Çerez, Cihaz Verileri |
Yetkili Kamu Kurumları | Yasal Yükümlülük | Talep Edilen Tüm Veriler |
Bu taraflar, KVKK gereği bilgileri yalnızca sözleşme kapsamında ve sınırlı amaçla kullanmayı taahhüt eder.
7. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Sitemizde Google Analytics, Meta
Pixel ve benzeri analiz/reklam araçları kullanılabilir. Bu hizmetler kapsamında
tarayıcı verileriniz açık rızanız doğrultusunda yurt dışındaki
sunuculara aktarılabilir.
Çerez onay kutusunu kabul ederek, bu kapsamda veri aktarımına rıza göstermiş sayılırsınız.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı
deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılır.
Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri
dosyalarıdır.
Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu
Çerezler: Site temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Analitik
Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmeye yardımcı olur.
- Pazarlama
Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklam sunar.
- Üçüncü
Taraf Çerezler: Google, Meta gibi dış servislerce yerleştirilenlerdir.
Tarayıcınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.
9. İlgili Kişi Hakları (KVKK md.11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinize
erişim talep etme
- Eksik
veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- İşlenmesini
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda silinmesini/yok
edilmesini isteme
- Bu
işlemlerin, verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini talep etme
- Otomatik
sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme
- İşlenen verilerin hukuka aykırı olması nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme
10. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
- E-posta:
[email protected]
- Yazılı
posta: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan
/ Sakarya
- Web
sitesindeki iletişim formu aracılığıyla
Talebinizin KVKK’ya uygun şekilde işleme alınabilmesi için kimliğinizi teyit edecek bilgileri içermesi gereklidir. Tüm talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
11. Veri Güvenliği
Sava Boards, tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlamak
amacıyla;
- SSL
sertifikalı bağlantılar,
- Güçlü
sunucu güvenlik altyapıları,
- Erişim
loglama ve veri sınırlama sistemleri,
- Yetkisiz
erişimlere karşı firewall ve DDoS koruma önlemleri
uygular. Ödeme işlemlerinde kullanılan tüm bilgiler, şifrelenmiş sistemler aracılığıyla güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.
12. Güncellemeler ve Değişiklik Hakkı
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal zorunluluklar ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel hali her zaman www.savaboards.com.tr adresinde yayınlanacaktır.
İletişim
Her türlü soru, öneri veya veri koruma talepleriniz için
bize ulaşabilirsiniz:
Globest Elektronik Limited Şirketi
E-posta: [email protected]
Web: www.savaboards.com.tr
Tel: 0531 949 72 82
Adres: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan
/ Sakarya