Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Sava Boards olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, https://savaboards.com.tr web sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin toplanma, saklanma, işlenme, korunma, paylaşılma koşullarını ve kullanıcı haklarını içermektedir.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Globest Elektronik Limited Şirketi
Adres: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan / Sakarya
Telefon: 0531 949 72 82
E-posta: info@globest.com.tr
MERSİS No / Vergi No: 3961684763

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda, üyelik açtığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad – Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler (ilk 6 ve son 4 hane)
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Sitedeki gezinme ve işlem geçmişi (çerezler aracılığıyla)

Sava Boards, özel nitelikli kişisel verileri (sağlık bilgileri, ırk, dini inanç gibi) kesinlikle toplamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi
• Üyelik işlemleri, kullanıcı hesabının yönetilmesi
• Satış sonrası destek süreçlerinin sağlanması
• Ürün ve hizmetlere dair tanıtım, kampanya ve promosyon iletişiminin yapılması (açık rıza alınmışsa)
• Web sitesinin işleyişinin güvenliğinin sağlanması ve performans analizlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin ve ticari faaliyetlerin yerine getirilmesi

4. Pazarlama Amaçlı Veri İşleme ve Açık Rıza

E-posta, SMS veya telefon aracılığıyla kampanya, promosyon ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler yalnızca açık rızanız olması halinde gönderilmektedir. İstediğiniz zaman bu iletişim tercihlerinizi değiştirebilir veya tüm ticari iletileri almayı durdurabilirsiniz.

Açık rızanızı e-posta, sipariş esnasındaki onay kutusu veya üyelik ayarları üzerinden verebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Sava Boards, kişisel verileri sadece gerekli olan süre boyunca saklar. Saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

• Sipariş verileri, fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
• Üyelik ve iletişim bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Pazarlama izinleri: Rıza geri çekilene kadar
• Site davranış verileri: En fazla 1 yıl
• İşlem gerektirmeyen veriler: İlk 6 ay sonunda silinir

Veri saklama sürelerinin sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki koşullarda ve ölçülü biçimde paylaşılır:

Bu taraflar, KVKK gereği bilgileri yalnızca sözleşme kapsamında ve sınırlı amaçla kullanmayı taahhüt eder.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Sitemizde Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri analiz/reklam araçları kullanılabilir. Bu hizmetler kapsamında tarayıcı verileriniz açık rızanız doğrultusunda yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir.

Çerez onay kutusunu kabul ederek, bu kapsamda veri aktarımına rıza göstermiş sayılırsınız.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Site temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmeye yardımcı olur.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklam sunar.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Google, Meta gibi dış servislerce yerleştirilenlerdir.

Tarayıcınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

9. İlgili Kişi Hakları (KVKK md.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda silinmesini/yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme
• İşlenen verilerin hukuka aykırı olması nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme

10. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

• E-posta: info@globest.com.tr
• Yazılı posta: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan / Sakarya
• Web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla

Talebinizin KVKK’ya uygun şekilde işleme alınabilmesi için kimliğinizi teyit edecek bilgileri içermesi gereklidir. Tüm talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

11. Veri Güvenliği

Sava Boards, tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• SSL sertifikalı bağlantılar,
• Güçlü sunucu güvenlik altyapıları,
• Erişim loglama ve veri sınırlama sistemleri,
• Yetkisiz erişimlere karşı firewall ve DDoS koruma önlemleri

uygular. Ödeme işlemlerinde kullanılan tüm bilgiler, şifrelenmiş sistemler aracılığıyla güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir.

12. Güncellemeler ve Değişiklik Hakkı

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal zorunluluklar ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel hali her zaman www.savaboards.com.tr adresinde yayınlanacaktır.

İletişim

Her türlü soru, öneri veya veri koruma talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Globest Elektronik Limited Şirketi
E-posta: info@globest.com.tr
Web: www.savaboards.com.tr
Tel: 0531 949 72 82
Adres: Arabacıalanı Mah. 54.Cadde Cadde 54 AVM I3 BLOK İç Kapı No:3096 Serdivan / Sakarya